metoda vedení lidí cíleně směřující:
ke zlepšení výkonu,
k osobnostnímu rozvoji a všeobecné spokojenosti jednotlivce nebo skupiny v pracovním a osobním životě
k motivaci k odstraňování vnitřních překážek maximalizace výkonu
k mobilizaci osobnostního potenciálu člověka směřující k maximálnímu výkonu - "jak víc, jak jinak, jak lépe"
probíhá formou koučovacích rozhovorů, které mají jasně stanovená pravidla pro kouče, koučovaného a akční plán
v praxi nejčastěji probíhá kombinace koučování, konzultace a "stínování"