Conflict management – mediace a facilitace dohod v krizových a konfliktních situacích

Popis poradenství Conflict management – mediace a facilitace dohod v krizových a konfliktních situacích

Pokud střet názorů nebo zájmů přeroste v rozvinutý konflikt, je konstruktivní řešení situace pro zúčastněné strany velmi obtížné a vyžaduje obvykle přítomnost prostředníka (mediátora). Ten představuje třetí stranu, která není v konfliktu osobně zaangažovaná. Mediátor nemá roli soudce ani arbitra.

Nerozhoduje o tom, co je správné a co nikoli. Právo rozhodovat přenechává zúčastněným stranám, ale pomocí metodických postupů vyjednávání a řešení problémů řídí proces jednání tak, aby mohlo být dosaženo řešení výhodného pro obě strany, nebo alespoň oběma stranami přijatelného. Žádoucím výsledkem jednání je kreativní řešení problému, které je přijato a podporováno všemi v konfliktu zúčastněnými stranami.

Kontaktovat dodavatele poradenství
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text
Kontrola proti spamu. Kolik je čtyři a čtyři ? Součet zapište číslicemi.
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace