Interview kandidáta neodhalí. DRILL® Assessment Centrum ano
• Individuální, skupinová a hromadná forma
• Nastavíme nebo upravíme AC – vyškolíme Vaše zaměstnance
Jaké jsou výhody Assessment Centra?
• Nejobjektivnější metoda výběru zaměstnanců
• Kvalitnější výběr snižuje fluktuaci zaměstnanců a tím i Vaše personální náklady
• Paralelní porovnání několika kandidátů v různých modelových situacích více hodnotiteli
• Hodnocení kandidátů v modelových situacích, které se blíží realitě
• Hromadné AC, ve srovnání s interview, šetří Váš čas
Proč využít DRILL® Assessment Centrum?
• Zkušenost DRILL hodnotitelů – HR manažer, účastník AC, dodavatel
• Flexibilita, praktičnost, individualizace
• Orientace na výsledek
• Obecné nebo odborné modelové situace
• Volitelná psychodiagnostika
• AC pro vyšší, střední management, KAM, obchodníky, zákaznický servis a specialisty
Jak probíhá DRILL® Assessment Centrum?
• AC může mít individuální nebo skupinovou formu, příp. může proběhnout formou hromadného AC.
• AC se skládá ze série modelových situací (simulace reálných pracovních situací) a případových studií, realizovaných individuálně nebo formou skupinové práce.
• Hromadné AC má obvykle 2-3 kola, kdy po prvních dvou úlohách jsou vyřazení zcela nevhodní kandidáti a do druhého kola (pokračujícího bezprostředně po kole prvním) pokračuje pouze užší skupina kandidátů.
• Realizace AC zabere obvykle 1 den, ev. půl dne u hromadných AC (+ ½ - 1 den na přípravu a cca ½ - 1 den na vyhodnocení výsledků, resp. psaní závěrečných zpráv.
Jaké jsou obvyklé typy úloh v AC?
• Prezentace (individuální úloha) – na zadané téma, obchodní prezentace nebo sebeprezentace (představení).
• Porada (skupinová úloha) – řešení zadaného problému, příprava návrhu nebo doporučení pro rozhodnutí managementu, dělení rozpočtu na konkurenční projekty, apod.
• Jednání (individuální úloha s hranou rolí partnera v jednání) – jednání se zákazníkem, problémové jednání se zaměstnancem, apod.
• Pracovní den (individuální úloha) – sestavení nového harmonogramu pracovního dne v limitovaném čase, když jsou zadány časově konfliktní požadavky, navíc s různými prioritami.
• Helikoptéra (skupinová úloha) – argumentace pro a proti stanovenému tématu, účastníci jsou ve 2 skupinách, jedna skupina je „pro“ druhá „proti“.
• Případová studie (individuální úloha) – účastník dostane např. data o prodeji za poslední rok, výroční zprávu potenciálního klienta, rozpočet oddělení a má v limitovaném čase navrhnout obchodní strategii pro další období, vyhodnotit zda oslovit daného zákazníka, navrhnout úspory 20% v rozpočtu oddělení, apod.
• Prodej služby, výrobku (individuální úloha s hranou rolí partnera) – telefonní či osobní forma. Jedná se o simulaci prodejního telefonátu či schůzky.
Kdo hodnotí účastníky AC?
• Účastníci AC jsou hodnoceni skupinou hodnotitelů. Doporučený poměr jsou 2-3 účastníci na 1 hodnotitele. U hromadných AC jsou obvykle 2-3 hodnotitelé na 10-20 kandidátů.
• Každý hodnotitel hodnotí účastníka individuálně ve stanovených kompetencích, po skončení úloh vedou hodnotitelé o svých pozorováních a závěrech diskuzi.
Je součásti AC psychologické testování?
• Psychologické testování není nutnou součásti AC, protože jde o zcela samostatnou (dotazníkovou) metodu hodnocení.
• Její zařazení do AC má výhodu efektivního využití času účastníků a účast psychologa při AC je zároveň užitečná přidáním dalších „hodnotících“ očí a opačně - může-li psycholog pozorovat testované účastníky „v akci“, umí lépe verifikovat výsledky psychologických testů.
Jaké jsou výstupy AC?
• Výstupem AC je písemná zpráva se slovním komentářem k průběhu AC a s hodnocením jednotlivých účastníků.
• Slovní hodnocení účastníků je obvykle ve struktuře:
- Silné stránky
- Slabé stránky
- Doporučení pro další rozpoj
- Poznámky, upozornění
• Kromě slovního hodnocení je výstupem AC (DC) tabulka s vyhodnocením číselných výsledků hodnocení jednotlivých kompetencí (souhrnně – průměry za všechny hodnotitele).
• V případě AC je výstupem také pořadí kandidátů.
Pro více informací: info@drill.cz
