Kurz zařazen do kategorií veřejných kurzů
Veřejné kurzy Obchod a prodejní dovednosti Obchodní dovednosti 
Záruka a reklamační řízení - právní minimum, kurz
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
-
Dodavatel
Profil firmy na EduCity:Gradua-CEGOS, s.r.o. Gradua-CEGOS, s.r.o. - Odkaz na www dodavatele:
- Typ akce:kurz
- Vedeno v jazyce:česky
- ID akce:1083636
Akce
Místo konání
- Region:Praha
- Adresa:Praha
ukázat na mapě
Termín
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Popis veřejného kurzu Záruka a reklamační řízení - právní minimum
Úvod
Základní modul profesního vzdělávání pro asistenty/ky prodeje, prodavače/ky, manažery/ky (vedoucí) prodejen a další zájemce.
Cíle
Po absolvování kurzu účastníci:
- získají přehled o problematice záruky a reklamací z právního hlediska, aby byli připraveni na profesionální jednání se zákazníky a klienty.
Obsah
- Smluvní vztahy – smlouvy podle občanského a obchodního zákoníku s důrazem na kupní smlouvy
- Vady a jejich rozdělení
- Reklamace vad u kupní smlouvy
- Zákonná záruka
- Zákon o ochraně spotřebitele
Určeno
Pracovníkům ve službách, kteří řeší reklamace a stížnosti klientů a zákazníků.
Harmonogram
prezence 8.45–9.00 hod.,
program 9.00–12.00 hod.
Manažer kurzu
Mgr. Simona Šumšálová
226 006 345, ssumsalova@gradua.cz
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Kontaktovat firmu - Gradua-CEGOS, s.r.o.
Dodavatel veřejného kurzu
Gradua-CEGOS, s.r.o.
Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele
při kontaktování dodavatele
Adresa
Karlovo nám. 325/7, Praha 2Kontakty
- Tel.:226 006 300
- E-mail:
- Web:
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.
Podobné veřejné kurzy a školení
top
Objednat
Datum
Cena
Místo
Název kurzu
hit
f/l minute
Počet dní
Sleva
Region
Firma
| 23.4.2012 |
Reklama
TOP nabídky práce bez registrace
Adresa akce na mapě:
Kategorie veřejných kurzů
-
- Manažerské kurzy
- Počítačové a IT kurzy
- Komunikační a prezentační dovednosti
- Obchod a prodejní dovednosti
- Personalistika a osobnostní rozvoj
- Konference a veletrhy
- Marketingové kurzy
- Účetní a daňové kurzy
- Finanční kurzy
- Pomaturitní studium
- MBA a BBA programy
- Systémy řízení a ISO
- Rekvalifikace, rekvalifikační kurzy
- Právo a legislativa
- Technické kurzy
- Školství a sociální oblast
- Zdravotnictví a farmacie
- Sport, umění a ostatní kurzy
Anketa
Rozpočet na vzdělávání pro rok 2012 se ve Vaší firmě oproti loňsku:
- snížil - 50%
- zůstal stejný - 19%
- zvýšil - 31%
- Celkem hlasů: 74
- Kolik hadů už jste uspal? aneb Lektor jako kapitál vzdělávací instituce Nechtěli jste se někdy takhle… celý článek
- Studie: K sociálním sítím se v práci připojuje čtvrtina Čechů Čtvrtina z 53 procent Čechů, kteří… celý článek
- Lloyds odsouvá HR na nižší pozici Personální ředitelka britské… celý článek
Alianční partneři
