Vyjednávání

Znáte základní postupy ve vyjednávání? Chcete se naučit komunikační taktiky a manévry? Umíte se na náročné vyjednávání dobře připravit? Zajímá vás, jak vypadá vaše neverbální komunikace při vyjednávání? Potřebujete návod jak se vyhnout nejčastějším chybám při vyjednávání?

Obsah

• Jak vést jednání s nadhledem a kontrolou, umět dosáhnout udržitelné dohody ve složité situaci

• Jak odolávat nátlaku a stresu při vyjednávání

• Praktické aspekty strategie jednání – od otevřené spolupráce po poziční nátlakové vyjednávání při zvážení všech důsledků zvolené strategie

• Jak vytvářet skvělé dohody – orientace na „Common added Value“

• Neverbální signály při vyjednávání aneb jak rozpoznat, co si druhá strana skutečně myslí, co chystá a co se ve skutečnosti děje