Základní info
Určeno pro všechny, kteří jednají s druhými: obchodníky, manažery, prodejce, členy pracovních týmů, personalisty.
Obsah:
* Nejdůležitější složky komunikace a jejich podíl na významu sdělení (slovo, řeč těla, hlas)
* Co sdělujeme slovy a co mimoslovně
* Jak číst signály řeči těla – mimika, gesta, postoj, vzdálenost/blízkost
* Jak se mimoslovně naladit na partnera v komunikaci
* Jak rozpoznat emoce podle neverbálních signálů
* Jak nás vnímají druzí – jaké signály sami vysíláme (sebepoznání) a jak chceme být vnímáni
Metody výuky: Interaktivní tréninkový seminář.
