OBCHODNÍ DOVEDNOSTI PRO POKROČILÉ - vysoce efektivní a intenzivní trénink obchodních a prodejních dovedností

Neprodávejte – pozvěte zákazníka nakupovat. Nekopírujte poučky – pochopte věci, které v knihách nenajdete!

Program vznikl na základě mnohaletých zkušeností s obchodem pro B2C a B2B. Osvědčený přístup v rozvoji dobrých obchodníků spočívá v detailním pochopení prodejního jednání a ve schopnosti správně mluvit. V praxi rozhodují detaily, které obchodníci často přehlíží. Výsledkem jsou zbytečně podávané nabídky, smlouvání o cenách, nedotahování obchodů a velké množství námitek.

30.11.2016

UŽITEČNÉ TIPY A TRÉNINK PRO POKROČILÉ OBCHODNÍKY

• Jak připravit své myšlení na jednání
• Fáze prodejního rozhovoru a jejich efektivní využívání (např.: uvolnění atmosféry - není důvod mluvit o dovolené; představení firmy - není důvod říci hodně informací; nabídka nesmí obsahovat domněnky; o každou informaci musí zákazník předem požádat apod.)
• Videotrénink prodejního jednání s důrazem na přesnost a účinnost formulací
• Expertní kladení otázek
• Technika rámování pro nastavení pravidel rozhovoru, zesílení argumentů a prevenci námitek
• Revize návyků obchodníka a jejich dopadů na efektivitu jednání
• Detailní rozbor klíčových vět rozhovoru a jejich alternativy s ohledem na psychologii prodeje 

 PŘÍNOSY 

• získání větší kontroly nad obchodním jednáním
• vyšší efektivita jednání
• lepší tah na cíl
• expertní zvládnutí otázek
• schopnost kriticky hodnotit vlastní rozhovory
• zvýšení pravděpodobnosti prodeje, protože zákazník bude o prodeji jinak přemýšlel
• Zkušení obchodníci v tréninku často říkají: „To je dobré…nikdy jsem to takhle ještě neslyšel“. 

OBSAH

• Jak připravit své myšlení na jednání
• Fáze prodejního rozhovoru a jejich efektivní využívání (např.: uvolnění atmosféry, představení firmy)
• Videotrénink prodejního jednání s důrazem na přesnost a účinnost formulací
• Expertní kladení otázek
• Technika rámování pro nastavení pravidel rozhovoru, zesílení argumentů a prevenci námitek
• Revize návyků obchodníka a jejich dopadů na efektivitu jednání
• Detailní rozbor klíčových vět rozhovoru a jejich alternativy s ohledem na psychologii prodeje 

LEKTOR

Ing. Jan Korbel - lektor a autor programu je je zkušený obchodník a vedoucí obchodního týmu; autor speciálních prodejních technik na základě mezioborových studií, autor několika úspěšných kurzů na téma  prodej; trenér, kouč a výkonný ředitel konzultantské společnosti se specializací na rozvoj organizací.  

http://agentura-aha.cz/reference/ohlasy-ucastniku.html#RefObchodKorbel

Praktický interaktivní trénink, aktivní zapojení účastníků,  moderovaná diskuse, cvičení, modelové situace, intenzivní praktický nácvik prodejního rozhovoru.  Každý účastník tréninku získá individuální zpětnou vazbu a doporučení dalšího rozvoje.

VYSOCE ÚČINNÉ

Program je koncipován jako vysoce intenzivní trénink ve skupinách 2-4 osob. Pod vedením trenéra účastníci objevují a trénují nové možnosti (role klienta a obchodníka) a rozvíjí svou schopnost reflektovat (1-2 osoby poskytující zpětnou vazbu obchodníkovi). Rozvoj reflexe posiluje schopnost přenést nové poznatky do praxe, dodává motivaci k jejich udržení a umožňuje další rozvoj obchodníka bez podpory trenéra.