TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ

Popis kurzu

TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ

Cíle kurzu

V průběhu tohoto intenzívního semináře si vyzkoušíte a ověříte, čemu se při vyjednávání vyhnout a co naopak vždy použít. Seznámíte se s vyjednávacími taktikami dodavatelů a natrénujete vhodné reakce. Vyzkoušíte si mnoho účinných postupů pod vedením zkušeného vyjednavače.

Určeno pro

Seminář je určen všem, kteří vyjednávají s dodavateli i těm, kteří se zabývají strategickým i operativním nákupem.

Obsah kurzu

PŘÍPRAVA NA VYJEDNÁVÁNÍ: Zjištění informací o dodavateli, znalost dodavatele • příprava strategie a taktiky • odhad průběhu obchodního jednání a stanovení krizových variant • nácvik variant.

ZÁKLAD ÚSPĚCHU NÁKUPČÍHO: Verbální i neverbální komunikace a jak s ní pracovat během jednání • práce s námitkami a argumentací • nejčastější bariéry a chyby v průběhu komunikace • vedení rozhovoru otázkami • vliv řeči těla ve stěžejních momentech jednání.

METODIKY A TAKTIKY: vyjednávací postupy vedoucí k dosažení cílů • analýza dodavatele, cílů, volba vhodné vyjednávací taktiky • zvládnutí vyjednávacích taktik druhé strany • manipulace ve vyjednávání • individuální a skupinové vyjednávání • rozdělení rolí v týmu • jak se dají budovat dlouhodobé vztahy s dodavateli již v průběhu jednání.

KRIZOVÉ SITUACE: Jak řešit situace, kdy ani jedna strana nemůže nebo nechce ustoupit • zvládání konfliktních situací a předcházení konfliktům • vyjednávání se složitými partnery (nekompetentními, arogantními apod.) • proč jednání neuspěchat a jak postupovat krok za krokem • role času ve vyjednávání.

Intenzívní nácviky v průběhu celého semináře s využitím reálných situací z praxe.

Poznámka

Samozřejmostí je občerstvení a podkladové materiály pro každého účastníka.
Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování.