Six Sigma, kurz

Kompetence pro praxi
Smart Day = ekonomická 1denní varianta kurzu charakteristická shrnujícím výkladem problematiky s vhodnými příklady z praxe. Určeno všem zájemcům o rychlé získání základních znalostí v daném tématu. Metodika Six Sigma je strategie řízení organizace, která si klade za cíl odstranit příčiny vad a chyb v procesech jak výroby, tak i v obchodu, a tím neustále zlepšovat své procesy a výsledné produkty. Je to statistická metoda, která představuje proměnlivost plnění požadavků na produkty či služby v procesech. Jestliže proces funguje na úrovni 6 ?, je proměnlivost tak malá, že výsledné produkty nebo služby jsou v 99,9997 % bez vad. Pokud všechny procesy nepotřebují dosáhnout tak vysokého cíle, mohou organizace využít této metodiky pro identifikaci těch procesů, které by ze zlepšení získaly nejvíce. Cílem kurzu je pochopit filozofii této metodiky a seznámit se s jejím postupem, rozhodnout se, zda tuto metodiku v organizaci využívat.

Obsah
Principy, cíl a přínosy Six Sigma. Charakteristické rysy Six Sigma. Způsobilost procesu. Úspěšné procesy změn. Realizace strategie Six Sigma. Základní role: Vrcholový řídicí tým, Realizační tým, Šampion, Master Black Belt, Black Belt, Green Belt. Jak zavádět projekty Six Sigma. Nástroje využívané v Six Sigma.