Řízení lidských zdrojů z pohledu systému managementu kvality

Úvod
V systému managementu kvality organizace zaujímá řízení lidských zdrojů významné postavení. Lidské zdroje nejvíce ovlivňují kvalitu činností a tím kvalitu produktů. Proto pro dosažení stanovených cílů kvality v organizacích je důležitá kompetentnost všech pracovníků podílejících se na produkci.

Cíle
Absolventi budou schopni orientovat se v požadavcích norem ISO 9001, ISO/TS 16949 a doporučeních ISO 10015, pochopit důležitost kompetencí, výcviku a vědomí závažnosti lidských zdrojů, porozumět lépe řízení procesů, jejich monitorování a neustálému zlepšování.

Obsah
Požadavky norem ISO 9001 a ISO/TS 16949 na řízení lidských zdrojů. Řízení lidských zdrojů ve vztahu k systému managementu kvality.

Metodika
Interaktivní výklad s diskuzí, příklady z praxe.

Určeno
HR manažerům a personalistům zodpovídajícím za řízení lidských zdrojů ve vztahu k systému managementu kvality.