Řízení lidských zdrojů – interpersonální dovednosti, kurz

Popis kurzu

Význam personálního managementu: Vztah personálního řízení k řízení celé firmy • personální činnosti • audit personálních činností.
Vyhledávání a výběr zaměstnanců: Výběrový rozhovor • fáze výběrového řízení • požadavky na zaměstnance • metody vedení výběrového řízení • role tazatele / hodnotitele • chyby ve vnímání a posuzování druhých • chyby v hodnocení • neverbální komunikace • kladení vhodných otázek • záznam z pohovoru • image tazatele / hodnotitele • nejčastější chyby při vedení rozhovoru • vyhodnocení výběrového rozhovoru.
Manažerské rozhovory: Přijímací a adaptační rozhovor • techniky zpětné vazby • propouštění zaměstnance • vedení hodnotícího rozhovoru.
Hodnocení zaměstnanců: Význam pracovního hodnocení zaměstnanců • rizika formálního hodnocení • způsoby hodnocení • frekvence hodnocení zaměstnanců • kritéria hodnocení a bodová škála • příprava a vedení hodnotícího rozhovoru • nejčastější chyby při vedení hodnotícího rozhovoru.

Cíle kurzu

Naučit se utvářet a vést lidský potenciál ve společnosti. Získat znalosti
a dovednosti potřebné pro roli personálního i liniového manažera. Trénovat konkrétní situace z praxe. Osvojit si komunikační dovednosti potřebné pro řešení problematických situací při práci s lidmi.

Poznámka

Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování.