ŘÍZENÍ JAKOSTI DLE ISO PRO MANAŽERY KVALITY

Jakost či kvalita a její zákonitosti v podnikovém procesu. Žádná společnost se bez řízení kvality (jakosti) již neobejde. Buďte mezi těmi manažery kvality, kteří chápou jakost v její pravé podstatě. Osvěžte si své znalosti a dovednosti v oblasti jakosti. Porovnejte svůj systém jakosti s nejnovějšími trendy v oblasti řízení jakosti. Naučte se správnému systémovému přístupu k řízení jakosti jako správný manažer jakosti. Sami budete překvapeni, co všechno se o řízení jakosti můžete dozvědět!

ODBORNÝ GARANT KURZU: Ing. Vladimír Štekrt, Ph.D., MBA

CÍLOVÁ SKUPINA
Workshop je určen všem manažerům kvality malých a středních firem.

KONKUREČNÍ VÝHODA KURZU – ŠTĚSTÍ PŘEJE PŘIPRAVENÝM:

V tomto workshopu si ověříte, že bez dobrého systému jakosti nemůžete obstát v konkurenci. Podíváte se na jakost z hlediska manažera jakosti. Uvědomíte si různé přístupy k jakosti podle vaší podnikové hierarchie. Naučíte se správně chápat své postavení v podniku a správně nastavit své vztahy s TOP managementem. Pochopíte co je pro vás z hlediska jakosti nejdůležitější! Již vás nebudou strašit interní a externí audity, či zákaznické audity. Dotkneme se systému jakosti pro Automotive! Na praktických příkladech si utvrdíte své znalosti a dovednosti. To vše interaktivní metodou lektor – posluchači!

Přineste si svoji konkrétní případovou studii nebo svůj problém!

DÉLKA PROGRAMU
1 den
Celý program se uskuteční v prostorách společnosti ICV – Institut certifikovaného vzdělávání, s.r.o., Křižíkova 16, 186 00 Praha 8 – Karlín. Rozsah je od 9:00 do 16:30 hodin.

OBSAH PROGRAMU – 30 % TEORIE A 70% PRAXE

• Kvalita, pojem managementu kvality,
  • úloha manažera jakosti,
  • odpovědnosti a pravomoci manažera jakosti,
• Pojem kvality,
  • historie kvality,
  • cíle kvality,
  • problematika norem kvality,
• Dokumentace pro kvalitu – příručka jakosti, směrnice, pracovní postupy, záznamy,
• Nástroje řízení kvality,
  • analýza rizik FMEA,
  • metody pro řízení kvality,
• Metrologie a její úloha v systému kvality,
• Řízení lidských zdrojů,
• Proces nákupu, výběr a hodnocení dodavatelů,
• Kontrola kvality – audity, plánování auditů kvality,
• Řízení neshodného produktu,
• Organizování práce spojené s kvalitou,
• Udržování, plánování zlepšování a hodnocení systému kvality,
  • Implementace norem kvality do společnosti,
  • Normy ČSN EN ISO 90XX.

METODY
Výklad, diskuse, příklady z praxe, cvičení, případové studie!