QuickSkills - Jak dávat negativní zpětnou vazbu

Cílený trénink toho, jak správně dávat zpětnou vazbu.

• Za půl dne se naučíte správnou strukturu negativní zpětné vazby. Cílem neg. zpětné vazby není kritizovat, ale změnit chování a proto je důležité jak ji dáváme.
• Naučíte se pracovat se svými emocemi, i to, jak se připravit na projev emocí pracovníka.
• A co dělat v případě, že zaměstnance udělá tu samou věc opět? To se taky naučíte a procvičíte.

Trénink je nabitý informacemi, cvičeními a modelovými situacemi. Naučíte se nové dovednosti používat v praxi a získáte jasný návod, který budete vědět kdykoliv v budoucnosti použít.

QuickSkills je úplně nová metodika, díky které zvládnete dovednost již za půl dne.

Není to žádná nudná teorie, jenom praxe.

Informace o kurzu na Empire webu