Úvod
Tento kurz Vám ukáže cestu, jak lze prostřednictvím Public Relations (dále PR) vytvořit, udržovat a rozvíjet pozitivní image společnosti v očích Vaší cílové veřejnosti. Vytváření dobrých vztahů s Vašimi zákazníky, obchodními partnery, zaměstnanci, médii a jinými cílovými skupinami má velký vliv na výsledky jakékoliv podnikatelské činnosti. Seznámíte-li se s pojetím PR a jejich jednotlivými nástroji, poznáte skutečnou sílu a účinnost této formy komunikace s veřejností.
Cíle
Pochopit význam budování dobrých vztahů s jednotlivými cílovými skupinami firmy. Uvědomit si, jak PR pomáhá v řízení firmy. Orientovat se v metodách a nástrojích komunikace s veřejností. Připravit vhodný mix nástrojů PR pro dosažení komunikačních cílů firmy. Efektivněji komunikovat s médii. Aplikovat pravidla pro psaní tiskové zprávy. Připravit a realizovat tiskovou konferenci. Zvládnout základní postupy v případě vzniku krizové situace.
Obsah
Úvod do Public Relations. Veřejnost a veřejné mínění, image organizace. Plánování v PR. Interní a externí PR. Komunikační nástroje pracovníka PR. Media Relations. Tisková zpráva. PR inzerce. Interview s novinářem. Organizace tiskové konference. Krizová komunikace. PR na internetu.
Metodika
Interaktivní výklad s diskuzí, hraní rolí, cvičení.
Určeno
Tiskovým mluvčím, pracovníkům oddělení Public Relations nebo firemní komunikace, marketingovým manažerům a specialistům marketingové komunikace.
| |
| |
| |