Profesionální sekretářka / asistentka, kurz

Cílová skupina

Program je určen všem sekretářkám/asistentkám, které chtějí zdokonalit své profesionální dovednosti a uvědomují si svoji důležitou roli ve firmě. Svým jednáním ovlivňují obraz společnosti, její chod i organizaci, proto i nároky na pracovní schopnosti sekretářky/asistentky se stále zvyšují.

Cíl

Absolvování tréninku Vám umožní lépe organizovat svoji práci, zvýší Vaši schopnost spolupráce s nadřízeným a nabídne Vám postupy, jak přispívat k dobrému jménu společnosti.

Náš přístup

• Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
• Interaktivní tréninkové metody
• Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
• Prakticky zaměřený program

Obsah

• Jaké jsou požadavky na pracovní roli sekretářky/asistentky?
• Jak si organizovat svoji práci?
• Zásady práce s časem.
• Jak plánovat čas svého nadřízeného?
• Telefonní dovednosti.
• Prezentační dovednosti.
• Jak zvládat obtížné situace v práci sekretářky/asistentky?
• Asertivní techniky
• Zásady společenského protokolu.

Časový rozvrh

Program bude probíhat v následujících termínech:

V případě zájmu mohou být vypsány další termíny.

Místo konání

Trénink se bude konat ve školicí místnosti společnosti Positive, více informací bude upřesněno v pozvánce pro účastníky.

Investiční rozpis

Investice na jednoho účastníka činí 7 900 Kč (bez DPH) za dvoudenní program. Investice zahrnuje:

• Zajištění školících prostor a technického vybavení
• Školící materiály
• Občerstvení v průběhu tréninku
• Oběd pro účastníky
• “Positive” osvědčení
• Dárek Positivu
• Vyhodnocení programu