Prodejní dovednosti

Co vám tento kurz nabízí?
- Efektivní prodávání a efektivní komunikace pro úspěšný obchod.
- Základní techniky prodejních dovedností.
- Současná problematika obchodu.
- Všechny podstatné faktory, které je nutné znát k uzavření úspěšného obchodu.
- Znalost interakce klient–prodejce.
- Komunikační dovednosti.
- Pravidla a zákonitosti prodejního rozhovoru.
- Role osoby prodejce.
- Typy zákazníků, jejich potřeby a motivy.
- Proklientský přístup v prodeji.

Pro koho je kurz určen?
- obchodní zástupci
- manažeři
- pracovníci klientských center
- telemarketingoví pracovníci
- pracovníci z obchodního sektoru 
 
Cíle kurzu:
- Poznáte základní faktory ovlivňující interpersonální komunikaci.
- Osvojíte si zákonitosti prodeje.
- Budete se výborně sebeprezentovat.
- Nejefektivnější techniky prodeje si prakticky vyzkoušíte.
- Porozumíte psychologickým aspektům procesu obchodního jednání.
- Osvojíte si vyjednávací techniky a taktiky.
- Budete umět citlivě a adekvátně reagovat na konkrétní situace.
- Naučíte se efektivně komunikovat při prodejním styku.

Proč si vybrat tento kurz?
- Znalosti a dovednosti související s prodejem tvoří základ úspěšného obchodu.
- Tyto schopnosti by měli mít všichni, kteří se pohybují v obchodním sektoru.
- Nacvičíte si techniky prodeje v praxi.