Přesvědčování, argumentace a vyjednávání I, školení

Intenzivní tréninkový kurz určený manažerům, vedoucím týmů, specialistům či výkonným pracovníkům, kteří si chtějí rozšířit znalosti v oblasti jednání s partnery. Program vás seznámí s vhodnými technikami a dovednostmi úspěšného jednání – a pomůže vám rozvinout umění argumentace a přesvědčování komunikačního partnera.

Témata kurzu

• základní techniky v procesu vyjednávání a jejich využití
• vyjednávací strategie a proces vyjednávání (příprava argumentů pro jednání, odhadnutí slabých a silných argumentů…)
• zvládání námitek a nestandardních a stresových situací ve vyjednávání
• vědomé využívání technik jednání
• techniky efektivního přesvědčování a nástroje účinné komunikace
• flexibilní postoje v jednání s různými partnery

Po absolvování se budete orientovat ve vyjednávacích procesech, budete mít jasno v základních vyjednávacích postupech a otestujete si svůj přístup k vyjednávání.

Osvojíte si jednoduchý model, jak připravit a efektivně použít argumenty, procvičíte si výstavbu argumentů a zvládnete předpoklady pro zvládání námitek a přesvědčení komunikačního partnera.

Naučíte se fáze vyjednávacího procesu a jak si zpracovávat plán jednání – připravit si cíle, vědomě využívat vyjednávacích technik. Protrénujete si veškeré dovednosti.

Jak kurz probíhá?

Formou vysoce interaktivního tréninku modelových situací a workshopů. Součástí je též trénink flexibility, kreativity a rozhodování v podmínkách jednání s partnery či oponenty – formou modelových a případových studií, skupinového sdílení a reflexe, výkladu, moderované diskuze, sebepoznání, dotazníků, zpětné vazby či ice-breaking aktivit.

Lektorský tým

• PhDr. Vladimír Jelen
• Mgr. Věra Horáková