Praktická asertivita pro nemanažerské pozice, kurz

Cílová skupina

Program je určen pro všechny pracovníky na nemanažerských pozicích, kteří se chtějí naučit využít svých sociálních dovedností pro vyšší efektivitu práce a zvládání mezilidských vztahů.

Cíl

Naučit účastníky zvládat své emoce, tvořivě je uplatňovat, vyjadřovat empatii, analyzovat mezilidské vztahy, účinněji řešit konflikty a další.

Náš přístup

• Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
• Interaktivní tréninkové metody
• Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
• Prakticky zaměřený program

Obsah

• Konflikt jako proces
• Příčiny konfliktů na pracovišti i v osobním životě
• Styly jednání v konfliktu
• Fáze řešení konfliktu
• Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů
• Typologie svízelných lidí
• Rozdíly mezi agresivním, pasivním a asertivním jednáním
• Základní principy asertivity
• Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci
• Jak pomocí asertivity zvládat silné emoce
• Použití asertivity při jednání v pracovním kolektivu

Časový rozvrh

Program bude probíhat v následujících termínech:

V případě zájmu mohou být vypsány další termíny.

Místo konání

Trénink se bude konat ve školicí místnosti společnosti Positive, více informací bude upřesněno v pozvánce pro účastníky.

Investiční rozpis

Investice na jednoho účastníka činí 7 900 Kč (bez DPH) za dvoudenní program.

• Zajištění školících prostor a technického vybavení
• Školící materiály
• Občerstvení v průběhu tréninku
• Oběd pro účastníky
• “Positive” osvědčení
• Dárek Positivu
• Vyhodnocení programu