Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální.

OPERÁTOR CALL CENTRA - REKVALIFIKAČNÍ KURZ ZDARMA

kurz

Základní info

Chcete se naučit komunikovat, prodávat nebo získat větší sebedůvěru?

Přijďte k nám na kurz, který uhradí Úřad práce za vás.

Reálná cena kurzu je 17 900,- Kč.

Kurz je vhodný pro všechny pozice v přímém kontaktu s klientem (zákazníkem).

Rádi Vám pomůžeme s vyřízením žádosti pro Úřad práce. Kontaktujte nás :-)

PROFIL ABSOLVENTA:

Absolvent kurzu po ukončení rekvalifikačního kurzu zná pravidla komunikace a umí komunikovat na profesionální úrovni. Zná pravidla a principy prodejního hovoru a umí aktivně použít prodejní dovednosti v praxi. Umí rozpoznat stresové faktory a umí lépe zacházet se stresujícími situacemi. Zná pravidla a principy asertivního řešení konfliktů a umí lépe zvládat obtížné a konfliktní situace na profesionální úrovni. 

O KURZU

Vzdělávací program obsahuje tyto předměty:

Komunikace
Telekomunikace
Prodejní dovednosti po telefonu
Praktická asertivita
Řešení obtížných a konfliktních situací
Zvládání stresu
Efektivní práce s časem
Praktický výcvik - v průběhu celého kurzu

Kurz je zakončen závěrečnou zkouškou a po jejím úspěšném složení obdrží absolvent OSVĚDČENÍ o rekvalifikaci, které nemá časové omezení a může ho vydávat pouze školící zařízení, které má k tomu pověření Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR (MŠMT ČR).

Akreditace udělena MŠMT ČR dne 15.4.2014, č.j. MSMT-1742/2014-1/110.

Díky absolvování rekvalifikačního kurzu získáte náskok před ostatními uchazeči.

Po úspěšném absolvování kurzu zvýší účastník kurzu svou konkurenceschopnost na pohovorech u významných společností např. v telekomunikačních společnostech, bankách, pojišťovnách, u významných výrobců....

Místo konání kurzu:

Školicí středisko společnosti KOMPASO training s.r.o.

Hybernská 1617/40, Praha 1

Středisko se nachází v centu Prahy v blízkosti Náměstí Republiky.

OPERÁTOR CALL CENTRA - REKVALIFIKAČNÍ KURZ ZDARMA

akreditace MŠMT (další vzdělávaní pedagogických pracovníků)
Vybraný termín:

12.1.2015 –  2.2.2015  Praha

Cena

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.

Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci.

Nebo použijte poptávkový formulář.