Obchodní smlouvy pro "neprávníky" a reklamace

Co získá absolvent kurzu?

Přehled o nejdůležitějších aspektech obchodních smluv a orientaci v problematice reklamací.

Pro koho je kurz určen?

Manažerům, obchodníkům, pracovníkům zákaznického servisu a dalšímu širokému spektru profesionálů, kteří nejsou odborníky v oblasti práva, ale potřebují porozumět základním pravidlům týkajícím se obchodních závazků a reklamací.

Obsah kurzu

• Obchodně závazkové vztahy
• Vznik smlouvy
• Změna obchodních závazků
• Zajištění obchodních závazků
• Zánik závazku
• Porušení smluvních a ostatních povinností
• Promlčení a prekluze práv
• Kupní smlouva
• Smlouva o dílo
• Odpovědnost za vady mezi podnikateli
• Odpovědnost za vady a záruka za jakost
• Lhůty uplatnění reklamace
• Jaké jsou nároky z odpovědnosti za vady
• Odpovědnost za vady - maloobchodní prodej
• Lhůty v reklamačním řízení
• Shoda s kupní smlouvou
• Záruka
• Nároky spotřebitele
• Vady - odstranitelné a neodstranitelné
• Chyby při vyřizování reklamací a možné následky

Lektoři

Odborníci v oblasti komerčního práva.

Cena

4.550 Kč bez DPH za osobu za otevřený kurz.

Pořádá:

Knowledge Pool s.r.o.
Šlikova 45
169 00 Praha 6

+420 737 578 559

info@knowledgepool.cz

http://www.knowledgepool.cz/cz/kurzy/obchodni-smlouvy-a-reklamace/

www.knowledgepool.cz