Úvod
Setkáváte se ve svém pracovním i osobním životě s lidmi, kteří vás „okrádají“ o energii, čas? Vzbuzují ve Vás vinu bez skutečných příčin, strach a nebo pocit méněcennosti? Čelíte osobním útokům, hloupým narážkám, situacím, kdy jste tlačení do kouta bez možnosti volby? Máte co do činění s lidmi, kteří překrucují realitu, mění informace, jak se jim hodí, nectí základní lidské hodnoty a práva, a přesto s nimi musíte jednat, komunikovat, spolupracovat a zachovat si své psychické zdraví a pracovní výkonnost? Pak je kurz určen Vám.
Cíle
Absolvent kurzu se naučí rozpoznat manipulaci a pochopí její mechanizmy a strategii, zvládne techniky, jak se manipulátorům bránit, zdokonalí se v komunikačních dovednostech, naučí se pracovat s emocemi v dané situaci, posílí si sebevědomí a zvýší si stabilitu své osobnosti, bude jistější a přesvědčivější v komunikaci s arogantním, manipulativním, agresivním člověkem, zvýší si vnitřní spokojenost, zvýší i vnitřní výkonnost a efektivitu v tom, co dělá.
Obsah
Co je manipulace a proč je účinná. Strategie a techniky manipulátorů a jejich identifikace. Jak reagovat na manipulaci – obrana proti manipulaci. Budování sebedůvěry a sebevědomí jako účinné obrany proti manipulaci. Modelové situace a konkrétní trénink pro praxi.
Metodika
Interaktivní výklad s diskuzí, cvičení, testy, modelové situace z praxe, koučovací způsob vedení, ukázky z DVD.
Určeno
Všem, kteří se setkávají s manipulací, nefér taktikami a neproduktivními styly komunikace: zaměstnanci, asistenti/ky, obchodníci, manažeři, ekonomové, jednatelé.
| 7.6.2012 |
| 18.6.2012 |