Vyskočilova 1/1410, Praha 4, recepce HP 5. patro ukázat na mapě
Termín
Doba trvání:
2 dny
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Popis veřejného kurzu Manager’s Certificate in IT Service Management
Popis kurzu
Zkoušky probíhají vždy ve dvou po sobě následujících dnech a přihlásit se lze pouze na obě dvě najednou (výjimku tvoří opakování zkoušky). Pro bližší informace a přihlášky prosím kontaktujte Helenu Kazárovou - kontaktní formulář nebo na telefon +420 261 307 495.
Note: Removal of version2 will complete on 30 June 2011. The ITIL v2 Manager support and education will cease on 31 August 2010. The exam will be available for re-sits until 30 June 2011.
Určeno pro
Konzultanti, IT manažeři a profesionálové zodpovědní za systémovou a síťovou administraci
Obsah kurzu
Manager's Certificate in ITSM Exam se skládá ze dvou částí trvajících 3 hodiny (ti, jejichž mateřským jazykem není angličtina, mají na každou část půl hodiny více). Service Support: první den, od 13:00 Service Delivery: druhý den, od 10:00
Předpoklady
Podmínkou přihlášení je úspěšné absolvování ITIL Foundation Exam a minimálně 80% účast na příslušném kurzu ITIL Manager; přihlásit se je třeba alespoň 6 týdnů předem
Studijní materiály
V angličtině
Návaznosti
Bridge Qualification: ITIL V2 Managers to ITIL V3 Diploma (HF436S)
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.