KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI

  • Lektor

  • Popis

    Vystudovala Universitu J.A.Komenského - andragogika.

    Praxe: Vedení  podniku, ředitelka velkoobchodu, manažer obchodní skupiny finančního poradenství a pojišťovnictví. Od r.2000 vedoucí projektů vzdělávání, vedoucí divize vzdělávání v nadnárodní personální společnosti, koordinátor outplacementových a outdoorových projektů,  poradce projektů AC. Od r. 2007 trenér, kouč a lektor.

    Specializace: Prodejní a manažerské dovednosti, Psychologie prodeje, Komunikační dovednosti,  Personalistika pro manažery, Koučink.

  • Místo konání

  • Region:
    Praha
  • Adresa:
    Antala Staška 34, Praha 4
  • Termín

  • Termín zahájení:
    4.5.2018 – 09:00 hod.
  • Termín ukončení:
    4.5.2018 – 16:30 hod.
  • Doba trvání:
    1 den
  • Počet vyučovaných hodin:
    8
  • Cena *

  • Cena:
    3490 Kč + 21% DPH
  • Popis ceny:
    V ceně veškeré studijní materiály, oběd, občerstvení, fix koučink

Popis kurzu KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI

Cíl kurzu:

  • Vysvětlit a procvičit komunikační nástroje a jejich využití  v denní praxi.
  • Poznat signály, které lze vypozorovat z gest, mimiky, řeči těla.
  • Vysvětlit, jak vzniká nedorozumění či konflikt mezi lidmi.
  • Naučit se vyjednáváním dosáhnout oboustranně akceptovatelných cílů a odstranit komunikační spory.

Nejvhodnější pro:

Vhodné pro všechny, kteří chtějí lépe komunikovat, vést podřízené, vystupovat před druhými, prezentovat, ovlivňovat spolupracovníky nebo zákazníky či klienty.

Obsah kurzu:

  • Analýza brzd a posuvníků účinné komunikace 
  • Komunikace jako proces, který lze řídit
  • Vlastní řeč těla a co lze rozpoznat na řeči těla druhých 
  • Oční kontakt 
  • Ruce jako nositelé informací 
  • Gesta a symboly, hra rukou v obličeji 
  • Osobní a pracovní prostor 
  • Verbální projev 
  • Umění zeptat se
  • Umění naslouchat 
  • Vznik nedorozumění a konfliktů 
  • Win-Win jednání jako základy asertivní komunikace 

Metody:

  • Práce ve skupinách
  • Praktická cvičení
  • Nácviky
  • Zpětná vazba
  • Teorie a vysvětlení
  • Diskuze

Poznámky:

Správná a efektivní komunikace verbální i neverbální v rámci firemního prostředí se ukazuje jako velmi důležitý článek pracovního procesu, který se týká všech zaměstnanců.
Chcete lépe vést rozhovory a jednání?  Chcete odstranit nedorozumění na pracovišti?  Chcete umět lépe využít přesvědčovacích technik?   Chcete pochopit duševní pochody vašich zákazníků a spolupracovníků?   Chcete efektivněji dosahovat svých cílů při vyjednávání  a zároveň uspokojovat požadavky druhé strany?
Objednat účast na kurzu - KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI
Máte-li dotaz kontaktujte dodavatele kurzu.
Jméno:
Společnost:
Pozice ve firmě:
Text:
Počet účastníků (číslo):
E-mail:
Telefon:
Tato objednávka se Vám přičte do klubu Educity
Pokud ještě nemáte klubovou kartu, zaregistrujte se zde a kartu Vám zašleme zdarma.
Číslo Vaší klubové karty:
  
Ulice:
Město:
IČ:
PSČ:
DIČ:
Kontrola proti spamu. Kolik je osm a osm ? Součet zapište číslicemi.

Vyplněním formuláře poskytuji správci webu společnosti IVITERA a.s., Kafkova 16, 160 00 Praha, souhlas se zpracováním svých osobních údajů v nezbytném rozsahu za účelem zaslání vyžádané informace o nabídce vzdělávacích akcí společností IVITERA a.s. a pro zpřístupnění těchto údajů k zaslání vyžádané informace vhodným vzdělávacím společnostem. To vše v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Souhlas poskytuji dobrovolně na dobu neurčitou. Zároveň prohlašuji, že mnou uvedené údaje jsou pravdivé. Souhlas může být kdykoli odvolán.

Správce prohlašuje, že bude zpracovávat údaje v souladu s platnou právní úpravou a pouze k účelům, ke kterým mu byl poskytnut souhlas.

Odesláním formuláře souhlasím s obchodními podmínkami

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace