Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Popis veřejného kurzu Komunikační dovednosti pro personalisty
Cílová skupina : Víte, že kromě kompromisu můžete použít další 4 strategie řešení konfliktů? Zaměření : Po absolvování kurzu: - budete umět poskytovat vyváženou a konstruktivní zpětnou vazbu, - budete znát zásady přesvědčování, - budete umět analyzovat příčiny konfliktu a zvolit vhodnou strategii řešení, - budete znát zásady řešení sporů pomocí mediace. Program školení : • Jak poskytovat zpětnou vazbu uchazečům výběrového řízení a manažerům. • Jak přesvědčit manažery, aby efektivně využívali personální nástroje a spolupracovali s HR. • Jak prosazovat nepopulární opatření. • Jak se bránit manipulaci. • Jak zvládat emoce a agresi. • Jak efektivně řešit konflikty - analýza konfliktů, - strategie řešení konfliktů, - metody řešení konfliktů. • Jak se stát úspěšným mediátorem při řešení sporů na pracovišti.
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.