Úvod
Smart Day = ekonomická 1denní varianta kurzu založená na základním procvičení vybraných dovedností. Určeno všem zájemcům o rychlé získání základních znalostí a dovedností v daném tématu.
Kompetence pro praxi
Naučíte se komunikaci a jednání v rozdílných pracovních pozicích. Zvládnete pravidla komunikace v nové roli při změně pracovní pozice. Budete více orientovat svoje jednání na cíl. Budete jistější při složitějších jednáních, naučíte se přizpůsobit své jednání pracovní pozici.
Obsah
Rolové chování – sociální role a pracovní pozice jako významný prvek určující způsob naší komunikace. Význam pracovní pozice pro způsob komunikace. Nácvik rolové komunikace ve složitějších situacích z praxe účastníků.
| 7.6.2012 |
| 18.6.2012 |