Key Account Manager - cyklus II, kurz

Kurz zařazen do kategorií veřejných kurzů

Veřejné kurzy Obchod a prodejní dovednosti Obchodní dovednosti

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Vytisknout kurz

Dodavatel

Profil firmy na EduCity:

Gradua-CEGOS, s.r.o. Gradua-CEGOS, s.r.o.
Odkaz na www dodavatele:

http://www.gradua.cz

Akce

Typ akce:

kurz
Vedeno v jazyce:

česky
ID akce:

938380

Místo konání
Region:

Praha
Adresa:

Praha

ukázat na mapě

Termín

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Popis veřejného kurzu Key Account Manager - cyklus II

Pod tlakem rostoucích cen vstupů a kvůli zvyšování nároků přímých i konečných zákazníků se stává řízení vztahů s klíčovými zákazníky stále strategičtější disciplínou. Tento cyklus byl sestaven tak, aby každému Key Account Managerovi poskytl klíčové dovednosti, které mu umožní uspět v jeho náročné pozici.

Cíle

Získat klíčové dovednosti Key Account Managera, které umožňují budování dlouhodobých profitabilních vztahů s klíčovými zákazníky.
Zdokonalit strategický přístup k řízení vlastních zákazníků.
Zvýšit vyjednávací potenciál.

Určeno

Začínajícím i zkušeným Key Account Managerům, manažerům prodeje a všem, kteří jsou zodpovědní za zákazníky se strategickým významem pro firmu – ať už díky velikosti a potenciálu nebo renomé.

Obsah

1. kurz - Obchodní vyjednávání I - Zlatá pravidla obchodního vyjednávání

jednání a vyjednávání,
osobní styl vyjednavače,
jen dokonalá příprava umožňuje improvizaci,
pět zlatých pravidel vyjednávání,
nejčastější chyby a omyly vyjednavačů.

2. kurz - Obchodní vyjednávání II - Jak překonat nástrahy náročných vyjednávání

kurzory moci ve vyjednávání,
jak překazit nástrahy profesionálních nákupčích,
vyjednávání s více partnery najednou,
uspěšné vyjednávací styly, strategie a taktiky.

3. kurz - Key Account Management

role a poslání Key Account Managera,
určení klíčových zákazníků a naplánování „úspěchu,
řízení vztahu s klíčovými zákazníky,
strategie k úspěšnému ovlivnění rozhodovací skupiny,
řízení strategických zákazníků.

Cyklus se skládá ze tří uvedených kurzů. Můžete si ho sestavit z termínů, které jsou uvedeny u jednotlivých kurzů a budou Vám nejlépe vyhovovat. Pro snazší výběr Vám nabízíme základní varianty termínů.

Harmonogram

prezence 8.45-9.00 hod.,
program 9.00-16.00 hod.

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Kontaktovat firmu - Gradua-CEGOS, s.r.o.

Dodavatel veřejného kurzu

Gradua-CEGOS, s.r.o.

Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele

Adresa

Karlovo nám. 325/7, Praha 2

Kontakty

Tel.:

226 006 300
E-mail:

gradua@gradua.cz
Web:

http://www.gradua.cz

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.