Zlobí Vás, proč si s někým porozumíte ve chvilce a s jiným se nemůžete nikdy domluvit?
Uvědomujete si dopady rozdílnosti povah při komunikaci?
Po absolvování kurzu:
• Co je komunikace.
• Individuální optika vnímání reality a její diference – čím je tvořena a jak vzniká.
• Vliv na přirozený komunikační styl jednotlivce.
• Efektivní komunikace – jak efektivně komunikovat s různými typy lidí.
• Kdo jsem já – kdo jsi ty.
• Teoretická hlediska – Marston – Gaier.
• Rozpoznání verbálních a nonverbálních projevů komunikace.
• Preferenční chování jako klíč k efektivní komunikaci.
• Jací jsou – jací jsme.
• Zaměření – Motivace – Obava – Základní otázka jednotlivých typů – Jak jim porozumět.
• Jak komunikovat s různými typy lidí – tempo – časování.
• Modifikace chování a proč ho použít.
• Individuální komunikační strategie.
• Preventivní kroky v komunikační strategii pro předcházení vzniku konfliktů.
| 23.2.2012 nezadána |
| |
| |
| |
| 12.3.2012 nezadána |
| |