Etiketa v obchodě a podnikání

* obecná pravidla společenského styku
* pracovní a obchodní styk
* telefonický styk
* společenské podniky a příležitosti
* organizace obchodního jednání
* zahraniční obchodní partner
* osobní image
* společenské "nehody"
* základy diplomatického protokolu

Informační leták: