Etiketa podle Ladislava Špačka, školení

ETIKETA podle Ladislava ŠPAČKA

HLAVNÍ CÍLE WORKSHOPU

Cílem workshopu je získat komplexní přehled a širší znalosti z oblasti společenského protokolu. Osvojit si mimo jiné pravidla správného společenského vystupování jako předpokladu úspěšného a efektivního jednání při uzavírání obchodních kontraktů.

Získat širší přehled o dodržování společenského protokolu a lépe se tak orientovat i při jednání na mezinárodní úrovni.

Workshop výrazně přispěje ke zvládnutí správné etikety. Jeho účastníci si vyzkoušejí jak zvládnout nenadálé situace i jak předejít společenským faux pas.

Workshop přinese jasno i do mnoha dalších příbuzných oborů společenského chování a rozdá řadu dobrých rad a návodů, jak se v nich bezpečně orientovat.

CÍLOVÁ SKUPINA
Všem, kteří si chtějí zdokonalit a rozšířit znalosti z oblasti společenského protokolu. 

DÉLKA WORKSHOPU
1 den

9.00 –  12.00     zahájení + dopolední část programu
12.00 – 13.00    společné polední menu
13.00 – 17.00    odpolední část programu
17.00                ukončení

WORKSHOP povede osobně pan Ladislav Špaček a pan Petr Studenovský.

Ladislav Špaček je absolventem Filozofické fakulty Univerzity Karlovy. Původně pracoval jako pedagog a vyučoval na Filozofické fakultě UK. V letech 1990-1992 byl redaktorem a moderátorem Československé televize. Od roku 1992 působil téměř jedenáct let na Pražském hradě jako mluvčí prezidenta Václava Havla. Během této doby se účastnil bezpočtu vrcholových společenských událostí a jako doprovod prezidenta republiky navštívil více jak 50 zemí světa, kde se setkal s desítkami prezidentů i členů královských rodin. Ladislav Špaček je autorem mnoha populárních knih. Příkladem lze uvést jednu z nejznámějších a také čtenářsky nejoblíbenějších publikací – Velká kniha etikety či Slon v porcelánu, aneb jak se neztratit v labyrintu etikety. Je autorem a protagonistou televizního seriálu Etiketa. Přispívá do řady odborných a společenských periodik. Působí současně jako konzultant v oboru komunikace a etikety.

OBSAH JEDNODENNÍHO  PROGRAMU

• Psychologie společenského styku
• Společenské kontakty
• Společenská komunikace
• Jak si získávat lidi
• Kritizování a posuzování lidí
• Člověk a intimita společenského styku
• Úprava zevnějšku – osobní hygiena
• Kultura odívání
• Pravidla společenského chování
• Vybraná obecná pravidla společenského chování
• Služební komunikace
• Organizace pracovního pohoštění
• Stolování, návštěva kulturních a společenských zařízení
• Cestování, návštěvy, dary
• Protokol a etiketa v obchodní diplomacii
• Pojem a výraz obchodní diplomacie, státní orgány pro mezinárodní styky
• Funkce a úlohy orgánů obchodní diplomacie v zahraničí
• Diplomatické výsady a imunity orgánů a personálu obchodní diplomacie v zahraničí
• Etiketa v obchodním styku se zahraničními partnery na úrovni firem
• Místo a význam společenské etikety v obchodním styku se zahraničím
• Organizování návštěv zahraničních partnerů
• Základní pravidla při obchodních jednáních
• Společenské akce
• Zvláštnosti etikety v zahraničí