Efektivní vedení aneb „Co se skrytě děje v týmu“, kurz

Popis kurzu

Osobnost vedoucího pracovníka • proč známé techniky vedení selhávají • poznatky z psychologie a komunikace pro pochopení chování pracovníků (tým a skupina, role v týmu, typologie, temperament, pocit vlastní hodnoty, asertivita a manipulace, zpětná vazba a hodnocení, komunikace v obtížných situacích, …) • různé typologie • odlišné osobnosti • konflikty a vyjednávání • porady • rozdělování úkolů a vyjednávání činností • vedoucí jako pomocník a jako „dirigent“ • odborník jako vedoucí • motivace, odměňování a kárání • nutnost rozhodovat • postoj ke změně a úkolu • problémoví pracovníci • věkové a znalostní rozdíly mezi vedoucím a pracovníkem • synergie • atmosféra v týmu • důležitost uznávaných hodnot • síla a setrvačnost skupiny • proč tým neposlouchá • skryté motivy pracovníků • síla kontextů a společných témat • přirozené cykly ve vývoji skupiny • styly vedení • na první pohled nepochopitelné chování pracovníků • konkrétní techniky a nástroje • Paretovo pravidlo • vzdělávání • opomíjený příjemný autoritativní
vliv na skupinu • nástroje: PC, kancelářský SW,…

Cíle kurzu

Lidé nejsou stroje a žijí vlastním životem. Práce vedoucího není lehká, ale je zajímavá. Vedoucí pracovník není dokonalý robot, ale člověk, který má zvládnout svěřené úkoly s pomocí svého týmu s využitím svých i týmových předností.
V celém kurzu je kladen důraz na samostatnost účastníka a na poznání své vlastní osobnosti v různých situacích. Absolventi jsou vedeni k uvědomění si své role a potřebných kompetencí vedoucího pracovníka v několika úhlech pohledu. Odhalí své silné a slabé stránky a uvědomí si možné obtížné situace, které na vedoucí pracovníky v praxi čekají.
Důležité jsou uznávané hodnoty a ochota pracovníků „táhnout za jeden provaz“.
V průběhu výuky společně uchopíme účastníkův způsob nahlížení na různé situace a odhalujeme motivy jednání. Cílem není jen předat informace, ale i prožít a naučit se některé techniky tak, aby absolvent mohl pracovat na svých dovednostech samostatně po ukončení kurzu.

Poznámka

Výuka je vedena velmi interaktivně. Krátké teoretické pasáže jsou prokládané hrami, testy a řízenými diskuzemi, které umožní účastníkům prožít témata, přinést reálné podněty z praxe a získat názory z různých úhlů pohledu. Praktické pasáže jsou doplněny videotréninkem a následným rozborem.
V kurzu se zabýváme i dosud málo zveřejňovanými technikami, jak uchopit na první pohled nepochopitelné chování pracovníků
Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování.