Efektivní spolupráce a komunikace s cizinci ve výrobních firmách

Úvod
Nedostatek pracovních míst, noví zaměstnanci z jiných zemí a odlišné kulturní kořeny jsou realitou 21. století. Jak se v nových národnostech zorientovat? Jak různost vytěžit? Jak pracovat s ukrajinskými, bulharskými či rumunskými kulturními specifiky v rámci pracovního procesu, a to jak při vlastním vedení a řízení, tak i při budování úspěšných a vyvážených pracovních vztahů? Tento intenzivní trénink Vám odpoví na předchozí otázky, pomůže Vám pochopit odlišné potřeby a kulturní kořeny Vašich zahraničních zaměstnanců a podpoří Vaši efektivní komunikaci a spolupráci napříč jednotlivými kulturami.

Cíle
Umět se rychle zorientovat napříč kulturami. Seznámit se s kulturními specifiky ukrajinských, bulharských či rumunských zaměstnanců. Porozumět nejčastějším příčinám interkulturních nedorozumění, zvládnout postupy vedení rozhovoru v konfliktní situaci. Protrénovat získané dovednosti na základě vlastních situacích z praxe.

Obsah
Orientace manažera napříč kulturami. Odlišné principy fungování jednotlivých kultur v pracovním prostředí. Jak se domluvit (i beze slov). Zkušenosti z praxe.

Metodika
Interaktivní výklad s diskuzí, autodiagnostické testy, trénink ve dvojicích s pozorovatelem, workshop, cvičení, modelové situace, skupinová práce.

Určeno
Všem manažerům i členům mezinárodních týmů, kteří čelí odlišnostem svých kolegů - cizinců a chtějí hlouběji poznat problematiku a možnosti řešení interkulturního konfliktu.