Efektivní řízení call centra

Kurz zařazen do kategorií veřejných kurzů

Marketing Reklama a marketing na internetu Nákup Obchod a prodejní dovednosti Obchodní dovednosti Marketingové kurzy Marketingový výzkum Veřejné kurzy Finanční kurzy Controlling

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Vytisknout kurz

Dodavatel

Profil firmy na EduCity:

top vision s.r.o. top vision s.r.o.
Odkaz na www dodavatele:

http://www.topvision.cz

Akce

Typ akce:

seminář
Popis akce:

bližší popis akce na stránkách dodavatele
Vedeno v jazyce:

česky
ID akce:

989005

Místo konání
Region:

Praha
Adresa:

, ,

ukázat na mapě

Termín
Doba trvání:

půldenní a jednodenní
Informace
Informace pro účastníky

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Popis veřejného kurzu Efektivní řízení call centra

Seminář je určen pro vedoucí pracovníky a manažery, kteří řídí nebo se podílejí na řízení call centra, klientského či zákaznického centra a pociťují potřebu zkvalitnit fungování a poskytované služby jak pro interní tak externí zákazníky.

Přidaná hodnota tohoto semináře pro Vás:
- Dozvíte se jak vytvořit efektivní plánovací proces a zajistit kvalitu služeb Vašeho call centra.
- Naučíte se vést a motivovat pracovníky k zajištění Vašich cílů.
- Necháte se inspirovat zkušenostmi Vašich kolegů z jiných společností.
- Obdržíte tipy pro zavádění vybraných nástrojů do Vaší praxe.

Bližší popis na stránkách dodavatele

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Kontaktovat firmu - top vision s.r.o.

Dodavatel veřejného kurzu

top vision s.r.o.

Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele

Adresa

U Půjčovny 2, Praha 1

Kontakty

Tel.:

234 718 707
E-mail:

zc@topvision.cz
Web:

http://www.topvision.cz
Kontaktní osoba:

Zákaznické centrum

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.