Chci umět přijímat a dávat zpětnou vazbu, školení

Kurz Vám pomůže získat přehled o tom, co je zpětná vazba a její podstatu. Budete pracovat s různými technikami dávání a přijímání zpětné vazby.

Kurz je určen pro:

* Manažery a vedoucí pracovníky NNO
* Řídící pracovníky
* Členy správních a dozorčích rad
* Všechny pracovníky NNO bez ohledu na profesi a vzdělání.

Forma kurzu: Individuální práce, interaktivní metody a cvičení, modelové situace, diskuse, práce ve skupinkách a teoretické vstupy.

Motto: Asertivní zpětná vazba je umění, které se dá naučit.

Klíčová slova: Zpětná vazba, motivace a demotivace, nástroje a techniky zpětné vazby, asertivita, efektivita práce, výkonnost.

Obsah:

* Co je zpětná vazba
* Jak funguje zpětná vazba
* Způsoby dávání a přijímání zpětné vazby
* Asertivní komunikace při zpětné vazbě

Kurz Vám pomůže: získat přehled o tom, co je zpětná vazba a její podstatu. Budete pracovat s různými technikami dávání a přijímání zpětné vazby.
Poznáte, že důležitější je JAK zpětnou vazbu dát nebo přijmout, než-li komu a kdy. Interaktivními metodami si procvičíte jak na to, asertivně a efektivně. Zjistíte, jak funguje zpětná vazba a jaké má dopady na efektivitu práce a motivaci jednotlivce.
Kurz posílí Vaše sebevědomí a motivaci k práci.

Cíl kurzu:

* Získat přehled o tom, co je zpětná a jak funguje
* Definovat a zanalyzovat formy/asertivní způsoby dávání a přijímání zpětné vazby
* Uvědomit si dopady špatné zpětné vazby
* Dokázat pracovat se zpětnou vazbou – dáváním a přijímáním
* Posílit své sebevědomí

Lektorka: Jana Tikalová, M.A.

Čas konání: 3. 5. 2011, 10:00 – 17:00 hodin (prezence účastníků od 9:45)

Rozsah: 7 hodin