Úvod
Podniky pohybující se na business-to-business trzích, stejně jako i na ostatních trzích, neustále hledají možnosti prosazení se v proměnlivém podnikatelském prostředí. Je to právě strategický marketingový přístup, který je cestou k zajištění dlouhodobé prosperity firmy. Tento kurz Vás seznámí s marketingovými postupy a činnostmi, které se uplatňují na B2B trzích.
Cíle
Získat ucelenou představu o fungování marketingu v podnicích operujících na B2B trzích. Prohloubit si praktické znalosti a dovednosti spojené s marketingovými činnostmi v průmyslovém podniku. Využívat vhodnou kombinaci komunikačních nástrojů pro oslovení zákazníků. Uvědomit si praktické dopady aktivního řízení vztahů se zákazníky na dlouhodobou prosperitu firmy.
Obsah
Současný trh organizací a jeho specifika. Rostoucí význam strategického managementu podniku. Zákazník na trhu organizací a jeho analýza. Segmentace na B2B trzích. Účinný marketingový mix. Vhodné použití nástrojů komunikačního mixu. Aktivní řízení vztahů se zákazníky a vnitřní komunikace.
Metodika
Interaktivní výklad s diskuzí doplněný brainstormingem a praktickými cvičeními.
Určeno
Pracovníkům marketingu, odborným a řídicím pracovníkům průmyslových podniků, obchodních organizací a soukromým podnikatelům.
| |
| |
| |