Aby organizace mohla prostřednictvím systému managementu kvality dosahovat stanovených cílů, musí pravidelně přezkoumávat efektivnost systému managementu kvality (QMS) pro identifikaci příležitostí k neustálému zlepšování. Výsledky interních auditů jsou jedním z podkladů pro přezkoumávání QMS. Interní audity systému managementu kvality mají ve smyslu ISO 9001 a ISO 19011 svá pravidla a postupy. Každý pracovník pověřený auditováním systému managementu kvality má mít pro tuto činnost dostatečnou způsobilost – má být kompetentní. Tato kompetentnost samozřejmě platí nejen pro interní, ale i pro externí auditory.
Směrnice ISO 19011
Požadavky na systém managementu kvality ISO 9001
Procvičování
| 2.10.2012 |