Audit systému managementu kvality, kurz

Úvod
Každý absolvent tohoto otevřeného kurzu získává automaticky ZDARMA 1měsíční přístupová práva k jednomu interaktivnímu e-learningovému modulu podle vlastní volby. Individuální výběr příslušného modulu e-learningu bude možný ze speciální nabídky společnosti Gradua-CEGOS zveřejněné v průběhu konání kurzu. Aby organizace mohla prostřednictvím systému managementu kvality dosahovat stanovených cílů, musí pravidelně přezkoumávat efektivnost systému managementu kvality (QMS) pro identifikaci příležitostí k neustálému zlepšování. Výsledky interních auditů jsou jedním z podkladů pro přezkoumávání QMS. Interní audity systému managementu kvality mají ve smyslu ISO 9001 a ISO 19011 svá pravidla a postupy. Každý pracovník pověřený auditováním systému managementu kvality má mít pro tuto činnost dostatečnou způsobilost – má být kompetentní. Tato kompetentnost samozřejmě platí nejen pro interní, ale i pro externí auditory.

Cíle
Účastník kurzu získá znalosti a praktické dovednosti k přípravě, provádění a dokumentování auditů systému managementu kvality.

Obsah
Směrnice ISO 19011. Požadavky na systém managementu kvality ISO 9001. Procvičování přípravy auditu, zpracování základních auditních otázek, simulace auditu podle případových studií, zpracování záznamů a zpráv podle zjištění, určení shody a neshody, vyhodnocení zjištění.

Metodika
Interaktivní výklad s cílenou diskuzí, případová studie.

Určeno
Auditorům systému managementu kvality, členům podnikového managementu a všem zájemcům, kteří se potřebují seznámit se zásadami plánování, řízení a technikami provádění auditů systému managementu kvality.