ASERTIVITA, ZPŮSOB PŘIMĚŘENÉHO SEBEPROSAZENÍ A ZVLÁDNUTÍ VYPJATÝCH SITUACÍ, školení

Kurz zařazen do kategorií veřejných kurzů
Personalistika a osobnostní rozvoj Rozvoj a vzdělávání Veřejné kurzy Komunikační a prezentační dovednosti Komunikace
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

  • Termín

  • Doba trvání:
    2 dny
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Popis veřejného kurzu ASERTIVITA, ZPŮSOB PŘIMĚŘENÉHO SEBEPROSAZENÍ A ZVLÁDNUTÍ VYPJATÝCH SITUACÍ

Anotace:

Cílem tohoto kurzu je pochopit svoje chování a druhých lidí, umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu své jednání a získat ho ke spolupráci. Účastníci kurzu se naučí zvládat konfliktní situace při vzájemné komunikaci a osvojí si formy asertivního jednání.

Program:

  • Zdroje konfliktů, jak předcházet nedorozumění a konfliktům
  • Analýza silového pole
  • Technika překonávání konfliktu
  • Řešení stížností a reklamací
  • Sebeovládání
  • Podstata asertivity, sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, přínos asertivity, asertivní techniky a jejich využití v praxi
  • Komunikační styly, formy jednání (pasivita, agresivita, manipulace), obrana proti manipulaci, cvičení, trénink
  • Typologie lidí a jak s jednotlivými typy jednat, typy temperament, diagnostika vlastního typu osobnosti, analýza vlastních předností a rezerv
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Kontaktovat firmu - Institut celoživotního vzdělávání Bankovní Akademie

Váš email:
Váš dotaz:

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je tři a jedna ? Součet zapište číslicemi.

Dodavatel veřejného kurzu

Institut celoživotního vzdělávání Bankovní Akademie

Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele

Adresa

Vlkova 12, Praha 3

Kontakty


*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.