Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Popis veřejného kurzu Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací
Popis kurzu
Problémy, konflikty a jejich překonávání: Jak předcházet nedorozuměním a konfliktům • analýza silového pole • technika překonávání konfliktů • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze. Asertivní jednání: Další komunikační styly – formy jednání (pasivita, agresivita, manipulace) • asertivní techniky a jejich využití • obrana proti manipulaci. Typologie lidí a jak s jednotlivými typy jednat: Diagnostika vlastního typu osobnosti, doporučení pro zvládání obtížných situací • analýza vlastních předností a rezerv.
Cíle kurzu
Umět odhadnout reakci druhých lidí, přizpůsobit svoje jednání a získat je na svoji stranu. Získat znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Trénovat použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získat vnitřní rovnováhu a jistotu v projevu.
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.