Jak vám mohu pomocííí?
Tak tohle jistě není způsob, jakým byste chtěli komunikovat po telefonu s vašimi klienty.
Martha Issová řádí v reklamě v call centru
Komunikujete s vašimi klienty, dodavateli, partnery po telefonu? Nabízíte služby, poskytujete informace, řešíte stížnosti a reklamace? Oslovujete nové klienty a prodáváte vaše produkty?
Absolvujte komplexní trénink potřebných dovedností pro profesionální přístup a péči o zákazníky, efektivní akvizici a prodej i pro reprezentaci firmy či společnosti.
1. Modul
Profesionální telefonická komunikace ►
1.10.2018
2. modul
Prodej po telefonu - telemarketing ►
26.10.2018
3. modul
Cold calling - volání na studené kontakty a akvizice po telefonu ►
1.11.2018
Jednotlivé moduly lze absolvovat i jednotlivě.
Při objednání všech modulů cenové zvýhodnění - kurzovné se slevou 10%.
AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - profesionální telefonická komunikace pro call centra, akvizici, prodej i péči o klienty
1.10.2018 – 1.11.2018 Praha Praha 4 - Vyšehrad, Na Pankráci 30
09:00 – 17:00 hod.
česky
