Schopnost účinně se dorozumět s kolegy v pracovním týmu, s podřízenými i obchodními partnery a pozitivně na ně působit je nezbytnou podmínkou každého jednání. Tento kurz je zaměřen na zdokonalování efektivní komunikace a její trénink. Pomůže účastníkům identifikovat silné a slabé stránky, které v této oblasti mají, a rozvíjet jejich schopnost uspět v různých pracovních situacích.
Manažerům nižší a střední úrovně, začínajícím manažerům, obchodníkům a vedoucím projektů, kteří chtějí efektivně komunikovat se svými partnery.
Zásady efektivní komunikace
Nástroje úspěšné komunikace
Řeč těla a její efektivní využití
Můj preferovaný komunikační styl
Přizpůsobení komunikace situaci a partnerovi
Jednání s nadřízeným, jednání s kolegy