Popis kurzu na míru Výcvikový kurz "KEY ACCOUNT MANAGEMENT"
Cíle
uvědomit si hodnotu klíčových zákazníků
zdokonalit se ve věcné a osobnostní analýze klíčového zákazníka
zlepšit se ve stanovování efektivní strategie rozvíjení obchodu s klíčovými zákazníky
Kurz je určen pro
obchodní zástupce.
Obsah
Charakteristiky klíčového zákazníka
Analýza klíčového zákazníka
Analýza postavení firmy u klíčových zákazníků
Péče o klíčové zákazníky
Stanovování cílů a plánů rozvoje obchodu s klíčovými zákazníky
Charakteristika a forma
„Key Account Management" je dvoudenní, intenzivní, interaktivní a tréninkové školení.
Pracovní metody
krátké přednášky
moderovaná diskuze
práce ve skupinách
trénink
individuální práce
Podrobnější informace o obsahu a metodice kurzu je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE
Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.