Reklamace vadných výrobků a zboží, kurz

Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Kurzy na míru Marketingové kurzy
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Popis kurzu na míru Reklamace vadných výrobků a zboží

Cílová skupina : Kurz je určen pro podnikatele prodávající výrobky a zaměstnance reklamačních oddělení. Zaměření : Cílem kurzu je seznámit posluchače s právní úpravou uplatňování odpovědnosti za vady zboží podle občaského a obchodního zákoníku. Program školení : • Předpoklady uplatnění reklamace.
• Odpovědnost za vady mezi podnikateli
- kupní smlouva a smlouva o dílo podle obchodního zákoníku,
-odpovědnost za vady a záruka za jakost,
-lhůty pro uplatnění reklamace,
- nároky z odpovědnosti za vady.
• Odpovědnost za vady při prodeji v obchodě
- kupní smlouva, smlouva o dílo, zhotovení věci na zakázku, oprava a úprava věci podle občasnkého zákoníku,
- shoda s kupní smlouvou,
- zákonná záruka,
- nároky spotřebitele při uplatnění reklamace,
- vady odstranitelné a neodstranitelné,
- reklamace použitého a vadného zboží,
- lhůty pro vyřízení reklamace,
- náležítosti záručního listu.
• Nejčastější chyby při vyřizování reklamací.
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Kontaktovat firmu - Pragoeduca, a.s. - Demos Group

Váš email:
Váš dotaz:

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je pět a sedm ? Součet zapište číslicemi.

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
Cílová skupina :Umíte uřídit pracovní výkon zaměstnanců ve Vaší společnosti? Víte, kolik činí náborová jednotka na Vašeho zaměstnance? Jste si jisti, že…
Cílová skupina :Víte, co musí, může a nemůže obsahovat pracovní smlouva? Víte, v jakém termínu musí být předem zaměstnanec seznámen s rozvrhem své…
Cílová skupina : Víte, že kromě kompromisu můžete použít další 4 strategie řešení konfliktů? Zaměření :Po absolvování kurzu: budete umět poskytovat…
Cílová skupina :Víte, že svému podřízenému nemůžete dát jako kárné opatření důtku, ale písemnou výtku ano? Víte, za jakých okolností můžete zaměstnanci…
Cílová skupina :Chcete se naučit působivě argumentovat? Je možné, aby obě strany ve vyjednávání zvítězily? Dokážete odhadnout argument protivníka a…
Cílová skupina :Víte, že do zkušební doby se započítává i doba čerpání dovolené? Víte, co je závislá činnost a co "švarcsystém"? Víte, kdy můžete a kdy…
Cílová skupina : Co Vám říká termín „pracovní rehabilitace“? Jste si jisti, zda-li nediskriminujete zdravotně postižené? Kdo a proč musí zjišťovat…
Cílová skupina :Cítíte se ve firmě jako služka a management Vás nerespektuje? Chcete to změnit? Zaměření :Po absolvování kurzu: budete vědět, jak budovat…
Cílová skupina :Víte komu a jak předávat úkoly? Jakým způsobem podporujete rozvoj týmu i jednotlivců? Je to vůbec potřeba? Umíte se prosazovat a zároveň…
Cílová skupina :Mluvíte tak srozumitelně, aby bylo zřejmé, co máte na mysli? Umíte se správně zeptat a slyšíte, co vám druzí opravdu říkají? Jak řešíte…