http://www.pyramidasro.cz CÍLE MODULU:
Získáte důležité informace o pravidlech profesionálního a úspěšného obchodního jednání. Doplníte si potřebné informace o zásadách účinné komunikace se zákazníkem, prezentace produktů a vedení obchodního rozhovoru.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ psychologie prodejního jednání
§ osobnost obchodníka/prodejce a jeho image
§ komunikační dovednosti
§ vyhledání, kontaktování, získání a udržení zákazníka
§ příprava na jednání se zákazníkem
§ jednání s obtížnými typy zákazníků
§ základy obchodní prezentace a argumentace
§ nedirektivní vedení obchodního rozhovoru
§ nácvik zodpovídání námitek
§ jak se vyhnout konfliktům a úspěšně zakončit obchodní jednání
§ pozitivní myšlení a seberealizace
ROZSAH MODULU: 2 dny
Klíčová slova: prodejní dovednosti, psychologie jednání, obchodník, prodejce, image, komunikace, typy zákazníků, prezentace, argumentace, námitky, zakončení jednání
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky, přípravou, průběhem a vedením prodejních porad. S typy a možnostmi podpory… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se systému práce s podřízenými pracovníky (Performance Management). Získáte možnost praktického prožití situací, spjatých s… |
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky. Naučíte se prakticky využívat získané vědomosti a za pomoci lektora… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se včas rozpoznat nákupní chování zákazníků/ klientů a stanovovat prodejní strategie; vést prodejní týmy řídit prodej. Seznámíte… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se vybírat prodejce podle potřeb své společnosti; vést pohovory a rozhovory s potenciálním a novým prodejcem. Motivovat, učit… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se pracovat s vnitřními obchodní dokumenty (zprá-vami, analýzami, záznamy, manuály aj.); organizovat a vést schůzky, konzultace… |
| CÍLE MODULU: Cílem modulu je definovat roli prodejce. Naučíte se stanovovat, plánovat a dosahovat stanovené cíle, sumarizovat a koordinovat prodejní… |
| CÍLE MODULU: Poznáte svůj osobní potenciál a jeho využití pro úspěšný prodej. Naučíte se využívat techniky osobního rozvoje pro zvýšení prodejních… |
| CÍLE MODULU: Doplníte si své informace o principech obchodování. Zvládnete strategii a procvičíte taktiku úspěšného obchodního jednání. Osvojíte si… |