| Vzdělávací centrum HP / HP Education Services se zapsalo do povědomí svých klientů širokou nabídkou technických kurzů určených především pracovníkům… |
| Cílová skupina :Víte o všech základních obchodněprávních institutech, které pro výkon své funkce musíte znát?
Víte, kdo má v závazkových vztazích… |
| Cílová skupina : Co rozumíte pod pojmem prodej?
Víte, co vše obsahuje příprava na návštěvu u zákazníka?
Jaká je role obchodníka?
Co rozhoduje o úspěchu… |
| Cílová skupina : Co rozhoduje o úspěchu při jednání?
Jak řešit námitky zákazníka?
Umíte vnímat správně nákupní signály zákazníka?
Víte, kdy si máte říct… |
| Zakázkové kurzy jsme pro Vás schopni realizovat z nabídky otevřených kurzů v této oblasti a dalších témat, např.: Merchandising
Úspěšná akvizice nových… |
| Zakázkové kurzy jsme pro Vás schopni realizovat z nabídky otevřených kurzů v této oblasti a dalších témat, např.: Výkaznictví zahraničního obchodu |
| Program Péče o zákazníka doplňuje především program prodejních dovedností, protože se soustředí na práci s klientem, s nímž je již navázán obchodní… |
| Stejně jako je pro společnost důležitá součást prodeje a prodejních technik a strategií, nepopiratelně významná je i oblast nákupu. Nákupní… |
| Prodej jako jedna z nejdůležitějších součástí obchodní problematiky si vyžaduje zvláštní přístup zejména ve vzdělávání osob, které se prodejem… |
| Standard IRIS představuje aplikaci požadavků ISO 9001 pro železniční prů-
mysl. Podnětem pro vytvoření tohoto standardu bylo zavedení obdobných
systémů… |
| Podmínkou úspěšnosti každé organizace na současném konkurenčním trhu
je, aby její postupy byly co nejrentabilnější. Štíhlý podnik je v podstatě sou-
hrn… |
| Podmínkou úspěšnosti každé organizace na současném konkurenčním trhu
je, aby její postupy byly co nejrentabilnější. Štíhlý podnik je v podstatě sou-
hrn… |
| Výcvikově-řešitelský kurz zákaznické orientace zahrnuje efektivní přístupy k získání konkurenční výhody založené na přesném vnímání a realizování… |
| Funkce nákupu má v podnicích velmi důležité postavení. Vliv kvality nákupních procesů na hospodářské výsledky je přímý a dobře měřitelný. Pracovníci… |
| Vyrovnaný, otevřený a čestný způsob přístupu k problémům upevňuje mezilidské vztahy a je důležitý zejména při budování dlouhodobých obchodních,… |
| Určeno pro manažery, obchodníky i nákupčí, kteří mají zájem seznámit se s účinným způsobem ovlivňování ceny. Obsah: * Tréninkový seminář se… |
| Určeno pro
zkušenější obchodní konzultanty, account manažery a obchodní poradce, kteří hledají nové užitečné formy vzájemně výhodné spolupráce a… |
| Obsah: * Obecný výklad o uzavírání smluv v obchodních vztazích
* Volba smluvního typu, označování účastníků smlouvy
* Změny a doplňky smluv
*… |
| CÍLOVÁ SKUPINA Obchodní pozice se zkušeností v obchodu. Talentovaní obchodníci, kteří mají potenciál růst a chuť na sobě dále pracovat. PŘÍNOSY … |
| CÍLOVÁ SKUPINA
Zkušení obchodníci, kteří se dostávají do náročných a složitých obchodních situací a musí uplatit svoje prezentační či vyjednávací… |
| CÍLOVÁ SKUPINA Obchodníci, kteří jednají a uzavírají obchody u významných zákazníků s klíčovými osobami s rozhodovacími pravomocemi. Osoby, od kterých… |
| Cíl kurzu:
Seznámit se s teorií a praxí zvládání stresu.
Naučit se interpretovat stres nejen jako škůdce, ale i pomocníka pro dosažení výkonu.
Naučit se… |
| Cíl kurzu:
Naučit se zásady péče o své zákazníky, objevovat způsoby, jak udržet dobré zákazníky, učit se analyzovat firemní postupy ke zlepšení… |
| Cíl kurzu:
Naučit se motivovat a vést podřízené ve výrobním provozu.
Rozvinout schopnost řídit týmy ke kvalitním výsledkům.
Vysvětlit užití… |
| Program kurzu s Vámi připravíme. Doporučený program je následující. 1. den (8 hod.) Asertivní jednání v pracovních vztazích
- Způsoby chování
… |
| INDIVIDUÁLNÍ A TÝMOVÉ KOUČOVÁNÍ Hlavní záměry a cíle koučování- definuje klient. Např: Rozvoj osobní i týmové efektivity.
Nastavení procesů… |
| Cílová skupina: Vzdělávací a rozvojový program je určen manažerům, obchodním zástupcům a prodejcům, jejichž každodenní práce je spojena s… |
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky, přípravou, průběhem a vedením prodejních porad. S typy a možnostmi podpory… |
| CÍLE MODULU: Naučíte se systému práce s podřízenými pracovníky (Performance Management). Získáte možnost praktického prožití situací, spjatých s… |
| CÍLE MODULU: Seznámíte se s celým systémem práce s klíčovými zákazníky. Naučíte se prakticky využívat získané vědomosti a za pomoci lektora… |
| osobnost manažera, vedoucího pracovníka role a funkce manažera firemní kultura, Corporate Identity manažerské plánování organizování… |
| plánování a optimalizace prodejních procesů psychologie prodeje prodejní styly akviziční činnost, vedení proaktivního telefonátu příprava na… |
| Vzdělanostní a kompetenční problematika v rámci EU Talent Management, práce s klíčovými lidmi Morální inteligence Koučování Time and… |
| Cíle získat a zdokonalit znalosti a dovednosti potřebné k úspěšnému prodeji
položit základy k vytvoření profesionálních návyků pro úspěšnou práci… |
| Cíle posilnit porozumění nutnosti zákaznické orientace pracovníků, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem
zdokonalit se v přesném, věcném a… |
| Cíle zdokonalit se ve vytváření příjemné atmosféry obchodního jednaní a vybudovaní vztahu se zákazníkem
naučit se identifikovat různé typy zákazníků a… |
| Mystery shopping může mít různé podoby podle typu činnosti, která je hodnocena - nejčastěji osobní návštěvy konzultantů, nebo telefonáty (mystery… |
| Záměrem modulu je naučit účastníky používat dvě typologie osobnosti – MBTI a stylů učení, které se často využívají při řízení lidí, sestavovaní týmů… |
| Školící programy jsou připravovány ve spolupráci týmu lektorů a vždy adresně pro daného klienta. Probíraná témata jsou vhodným skloubením teorie a… |
| TRÉNINKY, WORKSHOPY, SEMINÁŘE - Obchodní dovednosti a vyjednávání Výborná znalost produktu představuje pouze první krok na cestě k úspěšnému obchodu… |
| TRÉNINKY, WORKSHOPY, SEMINÁŘE - Péče o zákazníka Tento kurz je určen všem, kteří cítí potřebu rozvinout nebo zlepšit svou schopnost získat a udržet si… |
| Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele. Cílová skupina
Pracovníci… |
| Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele. Cílová skupina Tréninkový… |
| Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele. Cílová skupina
Program je určen pro… |
| Cílová skupina :Víte, co je to nákupní marketing a proč se jím zabývat? Umíte správně realizovat výběrová řízení a řídit dodavatele? Chcete vybírat… |
| Cílová skupina :Víte, jaké faktory ovlivňují tvorbu strategie nákupu? Chcete optimalizovat Vaše nákupní procesy? Potřebujete zpracovat novou koncepci… |
| Cílová skupina :Nevíte, jak prohloubit vztah se svými zákazníky?
Potřebujete získat stabilnější pozici a zajistit si potřebný obrat? Zaměření :Po… |
| Vzdělávací komplex Merchandising a vystavování zboží je zaměřen především na praktickou část prodeje, zejména prodeje spotřebních produktů. Je vhodný… |
| Vzdělávací program Telemarketing je určen pro všechny, kdo se zabývají prodejem po telefonu, telefonickou komunikací se zákazníky nebo pracují na call… |
| Obsah kurzu „Akademie prodeje pro obchodní zástupce“: • Verbální a neverbální komunikace.
• Body language.
• Moderní trendy vedení obchodního rozhovoru.
… |