Základní info
Anotace
Program rozvíjí dovednosti, které jsou nezbytné pro výkon role mentora, který předává zkušenosti a osvědčené postupy kolegům a napomáhá jejich adaptaci a orientaci v nové pozici. Umožňuje tak realizovat potenciál, který má organizace, zkušení zaměstnanci i noví kolegové. Program zároveň napomáhá odbourat bariéry, brzdící plynulý chod procesů knowledge managementu a podporuje přenos sdílení znalostí a hodnot. Napomáhá tak zachování kontinuity v předávání know-how.
Cíle programu
- Chápat roli a základní povinnosti mentora, a to nejen v adaptačním procesu
- Umět určit a strukturovat oblasti významných zkušeností, znalostí a dovedností
- Osvojit si aplikaci základních principů efektivní one-to-one komunikace
- Naučit se respektovat různost způsobů zpracování informací a stylů učení
- Umět poskytnout efektivní zpětnou vazbu pro posilování motivace
- Naučit se identifikovat rozvojové potřeby mentorovaných a pracovat s nimi
Obsah programu
- Vysvětlení základních pojmů – Mentoring/Koučink/Adaptace
- Kdo je mentor, co činí pro mentorovaného
- Vystupování mentora – mentor jako vzor
- Zásady a specifika vzdělávání dospělých využitelné při mentoringu
- Didaktika sdělování nových věcí a učení se jim
- Efektivní komunikační techniky a nástroje mentora
- Respekt ke komunikačnímu partnerovi, povzbuzování partnera
- Nedirektivní sdělování rady a doporučení
- Zvládání komunikačních bariér na straně mentora i menteeho
- Kontrola a ověřování výsledků osvojovaných znalostí a způsobilostí
- Postupy ovlivňující proces a výsledky mentoringu
- postup od jednoduchého ke složitému, stavění od základů
- jak se učí dospělí – klíče k efektivnímu učení
- Motivace a efektivní zpětná vazba pro mentorované
- Identifikace rozvojových potřeb a tvorba plánu rozvoje
- Záznam průběhu a výstupů mentoringu
Užitečné Vám může být i ...
Metody
- interaktivní výklad
- trénink, vč. videotréninku a hraní rolí
- praktická cvičení, dotazníky a testy
- případové studie
Klíčová slova
mentoring, mentor, koučink, kouč, koučování, adaptace, adaptační proces, mentorské, rada, didaktika, rozvoj, mentee, junior, orientace, knowledge management, know-how, učení dospělých, zpětná vazba
