Krizová komunikace

  • Kurz na míru

  • ID akce:
    719798

Popis kurzu na míru Krizová komunikace

Kurz se zaměřuje na objasnění principů komunikace v krizové situaci s cílem zabránit poškození dobrého jména firmy.

Co se naučíte?

  • Hlavní zásady krizové komunikace
  • Jak připravit krizový scénář
  • Které informace jsou v krizové situaci důležité a jakým způsobem je sdělovat

Obsah kurzu

  • Vnější a vnitřní příčiny krizové situace (příčiny, průběh a typy krizí)
  • Zásady krizové komunikace
  • Tvorba krizového scénáře (příprava na řešení situace, co vše může nastat)
  • Strategie urovnání krizové situace
  • Co a jak komunikovat v krizové situaci směrem k zaměstnancům
  • Co a jak komunikovat v krizové situaci směrem k veřejnosti a médiím
  • Kterých chyb se v krizové komunikaci vyvarovat
  • Využití moderních technologií v krizové situaci k okamžitému šíření informací
  • Role externích poradců v krizové komunikaci

Délka

1 den

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace