Účastníci kurzu si osvojí vhodné způsoby komunikace v období permanentních změn. Dozví se, jak je důležité, aby byla firma připravená na změny a také se poučí o tom, že pro dosažení úspěchu na trhu je nezbytná určitá míra flexibility. Co se naučíte? Obsah kurzu Délka 1 den
| Vzdělávací centrum HP / HP Education Services se zapsalo do povědomí svých klientů širokou nabídkou technických kurzů určených především pracovníkům… |
| Popis kurzu
Druhy komunikace s ohledem na telefonickou komunikaci: Význam verbální a neverbální komunikace při telefonickém hovoru • využití a podíl… |
| Popis kurzu
Základy neverbální a verbální komunikace: První dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých… |
| Popis kurzu
1. Význam marketingu a telemarketingu pro firmu: Marketingová filozofie – podstata telemarketingu – druhy a využití telemarketingu ve firmě… |
| Cílová skupina :Chcete poznat sebe sama a zjistit, jak působíte na okolí?
Rádi byste věděli, co o Vás vědí druzí a Vy ne?
Jak číst a ovládat řeč těla?… |
| Cílová skupina :Chcete se stát lepším trenérem, lektorem či facilitátorem?
Zajímá Vás, proč se některé věci lidé učí snadno a jiné obtížně? Kurz je… |
| Cílová skupina :Chcete vytvořit ideální tým?
Připadá Vám, že si muži a ženy ve Vašem týmu nemohou porozumět, a nevíte, co s tím?
Máte potíže v… |
| Úvod
Schopnost účinně se dorozumět s kolegy v pracovním týmu, s podřízenými i s obchodními partnery a pozitivně na ně působit je nezbytnou podmínkou… |
| Úvod
Každý manažer potřebuje ve své práci jednat s mnoha lidmi. Přesto má někdy pocit, že to není jeho silná stránka. Proč se nám s někým jedná dobře a… |
| Úvod
Moderní manažer musí rozumět konfliktům v organizaci a měl by je umět řešit i pozitivně využívat. Tento kurz umožní účastníkům lépe porozumět… |