DOKONALÁ ASISTENTKA - SEKRETÁŘKA, kurz

Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Kurzy na míru Ostatní kurzy

Popis kurzu na míru DOKONALÁ ASISTENTKA - SEKRETÁŘKA

CÍLE MODULU:

Naučíte se efektivně komunikovat se svými spolupracovníky a nadřízenými, zvládnete pracovní režim a stresové situace. Naučíte se být oporou a nedílnou součástí pracovního týmu.

HLAVNÍ TÉMATA:

§                role a perspektivy asistentky a sekretářky ve společnosti

§                komunikační dovednosti, základy úspěšné komunikace se zákazníky a spolupracovníky, asertivní jednání, komunikace s nadřízeným a vedením společnosti

§                specifické komunikační dovednosti – řešení konfliktních situací, vyřizování stížností, reklamací, sdělování nepříjemných informací

§                specifika telefonické a písemné komunikace, základy prezentace

§                základy time managementu

§                schopnost odolávat stresu, reakce na stres, zvládání emocí, relaxační techniky, pozitivní myšlení

§                osobní image (představování, oslovování, společenské vystupování, oblékání v zaměstnání,  loajalita ke společnosti

ROZSAH MODULU:  3 dny

Klíčová slova: asistentka, sekretářka, komunikace, asertivita, řešení konfliktů, telefonická komunikace, písemná komunikace, time management, stres, osobní image

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je šest a sedm ? Součet zapište číslicemi.

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
CÍLE MODULU: Zdokonalíte svoji image a stanete se profesionální a charismatickou osobností.   HLAVNÍ TÉMATA: §                osobní a profesní…
CÍLE MODULU: Zdokonalíte svoji image a stanete se profesionální a charismatickou osobností.        HLAVNÍ TÉMATA: §                osobní a…
CÍLE MODULU: Osvojíte si moderní požadavky na společenské chování. Prohloubíte a procvičíte znalosti ve vybraných oblastech společenského chování a…
CÍLE MODULU: Prohloubíte své znalosti v oblasti společenského styku se zaměřením na obchodní a podnikatelskou činnost.  HLAVNÍ TÉMATA: §…
CÍLE MODULU: Zdokonalíte dovednosti svého chování a vystupování v souladu se společenskou etikou. Lépe se zorientujete ve společenských zvyklostech…
CÍLE MODULU: Získáte podstatné informace z oblasti společenského chování, protokolu a profesionálního image. HLAVNÍ TÉMATA: §                …
CÍLE MODULU: Dozvíte se, vyzkoušíte a prodiskutujete nejmodernější poznatky z oblasti optimálního využívání času. Získáte znalosti, které umožní…
CÍLE MODULU: Podíváme se na činnost asistentky z pohledu manažerských dovedností, které nepochybně tvoří základní předpoklady pro správný výkon této…
Zadavatel školení si může vybrat z následujících hlavních témat: §                Základní pojmy a principy projektového controllingu a jeho přínosu…