Asertivita se stala moderním zaklínadlem. Jednat "asertivně" může být vnímáno jako agresivní chování či naopak jako velmi dobrá pomoc v komunikačně náročné situaci. Co to ale je ve skutečnosti, kdy asertivitu správně užívat a v jakých situacích použít zcela jinou techniku komunikace? Co se naučíte? Obsah kurzu Délka 1 den - 8 hod.
| Účastníci kurzu získají poznatky o přímé komunikaci a procvičí si komunikační techniky v obtížných situacích. Posílí svoji jistotu při jednání se… |
| Kurz se zaměřuje na zvýšení efektivity telefonických hovorů. Účastníci si osvojí zásady profesionálního telefonování, budou procvičovat rétoriku a… |
| Účastníci kurzu získají poznatky o přímé komunikaci a procvičí si komunikační techniky v obtížných situacích. Posílí svoji jistotu při jednání se… |
| V kurzu budou prezentovány techniky a dovednosti, které jsou efektivní pro úspěšné vyjednávání. Účastníci rozvinou své umění argumentace a… |
| Kurz se zaměřuje na specifické zvyklosti a odlišnosti různých kultur. Účastníci si osvojí poznatky, které jsou nezbytné pro úspěšnou komuikaci v… |
| Účastníci kurzu si osvojí techniky přesvědčivé a srozumitelné prezentace. Posílí své sebevědomí při veřejném vystupování, naučí se získat zájem… |
| Kurz poskytne návod, jak mohou účastníci zvýšit svoji profesionalitu při každodenní zpětné vazbě, ať už se jedná o namátkovou pochvalu či kritiku… |
| Kurz je zaměřen na pochopení významu a uplatňování emoční inteligence při komunikaci a řízení lidí. Nestačí mít vysoké IQ, bez emoční inteligence… |