http://www.pyramidasro.cz CÍLE MODULU:
Stěžejním cílem tréninku je zvýšit odolnost pracovní-ků vůči manipulaci a jejich schopnost vytvářet na vlastním pracovišti pozitivní prostředí. Účastníci školení budou schopni zakomponovat asertivní dovednosti do komplexu pracovních mezilidských vztahů a budou schopni funkčně vystupovat i ve vztazích nadřízený – podřízený.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ asertivita jako způsob komunikace vedoucí k emoční pohodě a pozitivním výsledkům
§ aplikace asertivních práv
§ uplatňování konstruktivní kritiky
§ zvládání různých typů kritiky
§ nácvik využití jednotlivých typů asertivity
§ pokročilé asertivní techniky – nácvik
§ transakční analýza
§ jak uhájit svá práva proti manipulaci druhých
§ asertivní sebeprosazování a prosazování pracovních cílů, trénink asertivních dovedností
§ jak rozeznat a odolávat manipulaci
§ sebepoznání a zvládání emocí při manipulaci
ROZSAH MODULU: 2 dny
Klíčová slova: asertivita, asertivní dovednosti, asertivní techniky, asertivní práva, konstruktivní kritika, typy asertivity, transakční analýza, manipulace, prosazování, sebeprosazování, sebepoznání, zvládání emocí
| CÍLE MODULU: Získáte nejnovější poznatky a zdokonalíte své doved-nosti z oblasti komunikace. Naučíte se efektivně komunikovat s partnery a zvýšíte… |
| CÍLE MODULU: Zvýšíte efektivitu svého jednání. Budete schopni dosaho-vat většího respektu u svých podřízených nebo obchod-ních partnerů. Nacvičíte… |
| CÍLE MODULU: Cílem kurzu je zkvalitnění komunikace, jež je klíčovým předpokladem dobrého výkonu v řadě rolí, které hrajeme v pracovním prostředí i… |
| CÍLE MODULU: Výcvikový kurz je sestaven tak, aby všichni, komu je oblast neurolingvistického programování (dále jen NLP) zatím nová, názorným… |
| CÍLE MODULU: Získáte informace o možnostech a omezeních písemné komunikace a osvojíte si správné postupy pro vytváře-ní firemních dopisů, letáků a… |
| CÍLE MODULU: Získáte podstatné informace a dovednosti v oblasti telefonování a zvládnete postup profesionálního vedení telefonických hovorů… |
| CÍLE MODULU: Doplníte si nejdůležitější poznatky o efektivních způsobech komunikace v rámci organizace, při jednání se spolupracovníky. Nacvičíte… |
| CÍLE MODULU: Obstát v krizových situacích. Nenechat se vyvést z míry. Naučit se jednat s lidmi v náročných podmínkách. Připravit se na vznik… |
| CÍLE MODULU: Zvládnete prevenci i řešení konfliktních situací. Dokážete porozumět příčinám vzniku konfliktů, nacvičíte strategii a taktiku řešení… |